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2025, pourquoi réinventer son modèle économique ?
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LE CHIFFRE D’AFFAIRES DE TON ENTREPRISE…
N’est plus ce qu’il était
Fait sourire ton banquier
Fait les montagnes russes en fonction des années
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TU RÉPONDS À UN APPEL D’OFFRE…
Tu sais que c’est perdu d’avance, mais qui ne tente rien n’a rien
Aucun doute, tu as la meilleure offre !
C’est aléatoire, tes concurrents sont nombreux et parfois surprenants
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POUR AMÉLIORER TA RENTABILITÉ, TU ES PLUTÔT DU GENRE À…
Gonfler tes prix
Innover et améliorer ton offre
Proposer plus que le besoin du client… Sur un malentendu, on ne sait jamais…
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ES-TU SATISFAIT(E) DE LA QUALITÉ DE TON OFFRE ?
Non, mais ça rapporte, c’est le principal !
Oui, la qualité est le critère n°1 pour toi
Tu préfères la quantité !
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À LA PLACE DE TON CLIENT, FERAIS-TU APPEL À TON ENTREPRISE ?
Les yeux fermés
Joker
Tu prendrais du temps à choisir entre ton entreprise et tes concurrents
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LE PRIX DE TES MATIÈRES PREMIÈRES A AUGMENTÉ !
Dommage pour ton client qui va absorber cette hausse
Dommage pour toi et ta marge
Aucun problème, cela n’a aucune incidence sur ton offre (ou tu n’es pas concerné(e)).
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QUELLE STRATÉGIE COMMERCIALE TE CONVIENT LE MIEUX ACTUELLEMENT ?
Plus tu vends, plus t’es content(e)
Plus t’as de clients, plus t’es content(e)
Plus tes clients sont contents, plus t’es content(e)
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SELON TOI, TON PRIX DE VENTE EST-IL REPRESENTATIF DE TOUT CE QUE TU FAIS POUR TON CLIENT ?
Non, mais le marché est ainsi !
Oui, tu répercutes même la prévente !
Non, tu es en retard sur tes objectifs : c’est la braderie !
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TON OFFRE EST-ELLE STANDARDISÉE, IDENTIQUE POUR TOUS TES CLIENTS ?
Oui, et elle trouve toujours preneur !
Non, elle est co-construite avec chaque client
Tu le fais à la carte, mais le client ne le sait pas
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TON OFFRE ÉVOLUE…
Jamais. Au grand jamais
De temps en temps, quand tu revois ta stratégie
Constamment, puisqu’elle s’adapte à chaque client
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LA RELATION COMMERCIALE AVEC TON CLIENT SE CARACTÉRISE PAR...
Une transaction classique (Bonjour, Au revoir)
C’est une relation de long terme, qui ne s’arrête jamais !
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CONNAIS-TU LE NIVEAU DE SATISFACTION DE TES CLIENTS ?
Oui, tu débriefes avec eux après chaque prestation
Tu imagines qu’ils sont contents
Tu n’as pas le temps de le mesurer
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TON MARCHÉ EST-IL INFLUENCÉ PAR LES MODES ET TENDANCES ?
Oui
Non
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PENSES-TU QUE TES COLLABORATEURS SONT EPANOUIS DANS LEURS MISSIONS ?
Oui, et tu fais tout pour les valoriser
Aucune idée, ils font leur job, c’est le principal
Non, et ça te fait perdre de l’argent
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DIRAIS-TU QUE TES COLLABORATEURS TRAVAILLENT MAIN DANS LA MAIN ?
À 100%, le collectif est central
Chacun a ses missions et tout est bien huilé
Tu essaies plutôt qu’ils ne s’entretuent pas
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ES-TU MEMBRE D’UN RESEAU / CLUB D’ENTREPRISES ?
Tu es membre et passif
Tu es membre et actif !
Pour quoi faire ?
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TRAVAILLES-TU EN CONCERTATION AVEC LES INSTANCES LOCALES (COLLECTIVITES, ASSOCIATIONS…) ?
Uniquement dans une relation client/fournisseur
Tu es bien intégré au tissu local
Surtout pas, vous ne parlez pas le même langage
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LA LOCALISATION GÉOGRAPHIQUE DE TON ENTREPRISE EST-ELLE IMPORTANTE ?
Oui, car tu réponds à un enjeu de ton territoire
Non, tu pourrais avoir ton siège social sur Mars, ce serait pareil
Tu ne t’es jamais posé(e) la question
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